معلومات عن المستهلكين الرقميين في اﻹمارات؟
من أين يشتري المستهلكون الكترونيا؟
معظم المشترين الكترونيا يتمركزون في دبي، بواقع %60 من تعداد المستهلكين الإلكترونيين بالإمارات، فيما يمثل المشترون من أبوظبي والشارقة معا %27 من قطاع الشراء الرقمي، أما سائر الإمارات فتحوي %13 من إجمالي القطاع.
ماذا يشتري المستهلكون الرقميون؟
تتمحور معظم أقسام التسوق الإلكتروني في الإمارات في تذاكر السفر وحجوزات الفنادق، والإلكترونيات، وتشكل تلك القطاعات %51 من إجمالي المعاملات الإلكترونية بالإمارات، فيما تذهب %25 من تلك المعاملات إلى قطاعات الموضة، والكتب، والتحميلات المسموعة والمرئية )الميديا(.
ما هي طريقة الدفع المفضلة لديهم؟
معظم سكان دولة الإمارات مازالوا يفضلون الدفع عند التوصيل، عن الدفع من خلال بطاقات الإستلام، والتي لا يتعد استخدامها نسبة %22 من شريحة المستهلكين الإلكترونيين. ورغم ذلك، إلا أن تلك النسبة شهدت تحسنا على مدار السنوات القليلة الماضية، فيما يتوقع انخفاض معدلات الدفع عند الاستلام، في مقابل ارتفاع معدلات إختراق البطاقات الإئتمانية، وبدائل اخرى لطرق الدفع.
ما هي منصات التواصل الإجتماعي الأكثر شعبية؟
يظل موقع "فيس بوك" هو الأكثر انتشارا من حيث تواجد المستخدمين في المنطقة، ويضم نحو 1/3 مستخدمي الإنترنت في الإمارات، فيما يتمتع كل من "تويتر" و"لينكدإن" بشعبية اقل بين مستخدمي الإنترنت.
آخر الدروس
التعليقات
لا يوجد تعليقات